Онлайн бронювання квитків на літак

Інформацію про особливі потреби пасажирів потрібно надати авіаперевізникові не пізніше ніж за 48 годин до вильоту (72-х годин, якщо пасажиру потрібні носилки). Тому просимо проінформувати про це нашу службу підтримки до вказаних термінів. Наші фахівці узгодять з авіакомпанією надання необхідної допомоги чи спеціального обслуговування.

Медичне заключення.

Залежно від стану здоров'я деяких пасажирів приймають на борт тільки після медичного огляду і за наявності медичного висновку MEDIF (Medical Information Sheet).

Пасажири, яким необхідно мати MEDIF для перельоту:

• ті, хто за станом здоров'я не можуть обслуговувати себе самостійно або створюють дискомфорт/загрозу оточуючим;
• пасажири, яким потрібні носилки;
• хворі інфекційними захворюваннями, що становлять загрозу зараження для оточуючих;
• пасажири, яким потрібна медична допомога та медичне обладнання під час перельоту.

MEDIF дійсний тільки для перельоту, для якого оформлений. Його необхідно надати авіаперевізнику не пізніше 72-х годин до вильоту. Якщо за цей час відбудеться погіршення стану здоров'я, обстеження необхідно пройти повторно.

MEDIF не потрібно, якщо пасажир має медичну довідку FREMEC (Frequent Traveller's Medical Card). Її можна отримати в медичному закладі будь-якої авіакомпанії, яка є членом ІАТА. Наявність цієї довідки звільняє від необхідності проходити медичне обстеження перед кожним перельотом. У ній зазначена інформація про потреби пасажира і вимоги до його медичного обслуговування.

Жінки в період вагітності і новонароджені діти.

Починаючи з 28-го і до 35-го тижня вагітності, для перельоту жінці необхідно мати довідку від лікаря про відсутність протипоказань із дозволом на переліт.
На терміні більше 35-и тижнів при одно-плодовій вагітності (32-х тижнів при багатоплідній) необхідні медичний огляд і довідка MEDIF.

Згідно з правилами повітряного перевезення до перельоту не приймаються:

• породіллі в період перших 7-и днів після пологів;
• новонароджені діти протягом перших 7-ми днів життя.

У кожної авіакомпанії є свої додаткові вимоги і обмеження на перельоти для вагітних із метою забезпечення їх максимальною безпекою. Пропонуємо вам ознайомитися з ними перед купівлею авіаквитка!

Пасажири з порушенням слуху або зору.

Багато авіакомпаній безкоштовно надають послугу супроводу пасажирам із обмеженнями слуху чи зору, якщо ті подорожують поодинці. Пасажир має право взяти з собою на борт собаку-поводиря, якщо вона спеціально навчена для супроводу осіб із порушеннями слуху, або зору. Собака-поводир може летіти безкоштовно, але обов'язково повинна мати намордник і нашийник. Щоб оформити перевезення собаки-поводиря, зверніться до нашої службу підтримки.

Авіакомпанія може відмовити в перевезенні пасажира в таких випадках:

• якщо повітряне перевезення може погіршити поточний стан здоров'я, або призвести до смерті пасажира;
• якщо нікому супроводжувати пасажира, або особа, котра супроводжує, не може надати належного догляду пасажирові;
• якщо через стан здоров'я пасажир створюватиме незручності, або дискомфорт оточуючим;
• якщо стан здоров'я пасажира може нести загрозу безпеці оточуючих;
• при інфекційних захворюваннях із загрозою зараження оточуючих.