Надежный сервис
Многолетний опыт работы
Начиная с 2012 года мы предоставляем услуги бронирования и продажи авиабилетов, послепродажное обслуживание (возврат и внесение изменений в авиабилетах), а также высококачественную поддержку клиентов.
- Состоянием на 1 ноября 2017 года более 118 000 пассажиров доверили нам свои путешествия и число постоянных клиентов все время увеличивается.
- За прошедший год более 39 000 авиабилетов было оформлено нашим агентством.
Сейчас Bookandtrip — один из ведущих универсальных сервисов для поиска, бронирования и покупки авиабилетов онлайн.
Почему у нас дешевле чем у авиакомпаний
Цена билета — это всегда множество составляющих, от которых зависит окончательная сумма.
Что позволяет нам обеспечивать самые низкие цены:
-
Отсутствие комиссий
агентства -
Мы не берем оплату за оформление авиабилетов уменьшая тем самым их стоимость -
Специальные тарифы
от авиакомпаний
Мы заключаем договора с авиаперевозчиком и получаем право на реализацию билетов по специальной цене
Безопасность платежей
Все оплаты, проходящие через Bookandtrip надежно защищены в соответствии с мировыми стандартами. Подтверждение тому — сертификат PCI DSS версии 3.2.
Критерии сертификации разработаны Советом по безопасности индустрии платежных карт и утверждены мировыми платежными системами, среди которых Visa, MasterСard и другие.
Кроме этого на сайте применяются новейшие технологии шифрования принимаемых данных, сайт постоянно сканируется, для обнаружения и ликвидации потенциальных угроз.
Защита персональных данных
Указывая данные при покупке авиабилетов вы можете быть уверены в надежности нашего ресурса. Защита персональной информации пользователей — наша приоритетная задача. Мы используем новейшие способы и механизмы:
- Шифрование: превращение вводимой информации в закодированный набор символов, который невозможно расшифровать без специального ключа.
- Сканирование: сайт постоянно подвергается проверкам, для оперативного обнаружения и ликвидации каких-либо угроз безопасности данных.
Служба поддержки 24/7
Мы за то, чтобы постоянно быть на связи и предоставлять нужную информацию вовремя. С вопросами и предложениями, обращайтесь удобным способом:
-
по телефону
+38 (044) 379 48 36 -
на электронную почту
[email protected] -
через наш
Онлайн чат -
форма обратной связи
отправить сообщение
Наши агенты готовы помочь круглосуточно и без выходных. Если возникли вопросы по работе сайта, ответы на самые распространенные можно найти здесь.
Гарантия возврата
Работа нашего сервиса строго регулируется договором ИАТА — сводом правил о взаимодействии между агентствами, авиакомпаниями и пассажирами. Условия этого договора, является частью гарантии возврата денег. И мы как агентство обязуемся проводить все процедуры возврата по авиабилетам исключительно руководствуясь инструкциями авиаперевозчиков.
Мы также активно участвуем в ситуациях, где порядок возврата должен быть согласован с авиаперевозчиком индивидуально. Например вынужденный возврат по состоянию здоровья, и подобное. Наши агенты ведут переписки, направляют запросы и предоставляют необходимые подтверждения, чтобы ускорить получение окончательного решения и оперативно решать возникающие вопросы.
